STATUS DO SISTEMA
Visão geral da saúde da infraestrutura

Infraestrutura Status

Status operacional atual para todos os serviços e componentes de infraestrutura da X-ZoneServers. O status é atualizado manualmente pela nossa equipe.

Todos os Sistemas Operacionais

Todos os serviços estão em funcionamento normal

Sem incidentes ativos

Componentes de Serviço

Status atual de cada componente de infraestrutura

Hospedagem VPS

Servidores privados virtuais KVM

Operacional

Servidores Dedicados

Infraestrutura de servidor bare metal

Operacional

Hospedagem de Jogos

Plataforma de servidor de jogos e painéis de controle

Operacional

Rede Global

Interconexão de 13 centros de dados e roteamento

Operacional

Proteção DDoS

Mitigação de ataques volumétricos e camada 7

Operacional

Serviços DNS

Resolução DNS autoritária

Operacional

Portal do Cliente e Faturamento

Área do cliente e processamento de pagamentos

Operacional

Sistemas de Suporte

Gerenciamento de tickets e notificações

Operacional

Incidentes Recentes

Incidentes anteriores e eventos de manutenção

Resolvido18 de fevereiro de 2026·Duração: 34 minutos

Latência elevada no nó de rede DE-01

Resolvido14:22 UTC

Problema completamente resolvido. A causa raiz foi uma mudança de roteamento do provedor upstream que foi corrigida. Todo o tráfego restaurado para caminhos normais.

Atualização14:08 UTC

As rotas de failover foram ativadas. A latência está retornando ao normal para a maioria dos usuários.

Identificado13:48 UTC

Estamos investigando a latência elevada reportada em nosso nó DE-01 (Frankfurt). Outros centros de dados não são afetados.

Resolvido11 de janeiro de 2026·Duração: 8 minutos

Portal do Cliente brevemente indisponível

Resolvido10:41 UTC

O portal foi completamente restaurado e está operando normalmente. O reinício foi acionado por um evento de limite de memória excedido após uma tarefa de otimização de banco de dados programada.

Atualização10:38 UTC

Uma correção foi aplicada e o portal está voltando para o ar.

Identificado10:33 UTC

Estamos cientes de que o portal do cliente está atualmente inacessível e estamos investigando.

Resolvido14 de dezembro de 2025·Duração: 22 minutos

Manutenção Programada — Atualização do Switch de Rede NL-02

Resolvido03:22 UTC

Manutenção concluída. A atualização do switch foi bem-sucedida. Todos os serviços no NL-02 retomaram a operação normal.

Atualização03:00 UTC

A janela de manutenção programada foi iniciada. Os serviços NL-02 podem sofrer breves interrupções durante a atualização do switch.

Enfrentando um problema?

Se você está enfrentando um problema não refletido aqui, abra um ticket de suporte e nossa equipe investigará imediatamente.