Perguntas frequentes

A X-ZoneServers oferece hospedagem VPS KVM com cobrança mensal ou por hora, VPS de streaming em portas de 10Gbps e servidores dedicados bare metal com largura de banda garantida de 1 a 200 Gbps, tudo gerenciável por meio de uma API REST. Os VPS rodam em sete localidades (Bucareste, Sófia, Varsóvia, Amsterdã, Frankfurt, Viena e Ashburn) e os servidores dedicados em 11 países da Europa e dos EUA, com proteção DDoS sempre ativa de 1 Tbps (L3/L4) incluída e suporte conduzido pelo operador por chat ao vivo, ticket e e-mail.

O KVM (Kernel-based Virtual Machine) é uma tecnologia de virtualização do kernel Linux que oferece isolamento completo de hardware entre máquinas virtuais. Cada VPS da X-ZoneServers roda seu próprio kernel, de modo que as máquinas virtuais de outros clientes não conseguem ler sua memória nem acessar seu disco.

Os VPS KVM rodam em sete localidades: Bucareste, Sófia, Varsóvia, Amsterdã, Frankfurt, Viena e Ashburn (Leste dos EUA). Os servidores dedicados estão disponíveis em 11 países: Alemanha, Áustria, Bulgária, Espanha, Estados Unidos, França, Irlanda, Itália, Países Baixos, Polônia e Romênia.

As instâncias VPS são criadas automaticamente após a confirmação do pagamento, normalmente em cerca de um minuto. Os servidores dedicados são entregues manualmente: servidores Xeon normalmente em até uma hora, e a montagem de servidores EPYC em até 14 dias (o prazo estimado aparece no checkout).

A X-ZoneServers aceita cartões de crédito e débito, PayPal, criptomoedas (Bitcoin, Ethereum e outras moedas importantes) e transferências bancárias. Todos os pagamentos são processados com segurança, e um VPS é criado assim que o pagamento é confirmado.

Todos os planos incluem núcleos vCPU e RAM com virtualização KVM completa, armazenamento SSD, tráfego não medido numa porta de 100–300 Mbps (consoante o plano), um endereço IPv4 gratuito e IPv6 gratuito onde a localização o suporta, proteção DDoS e acesso root completo. Os servidores são criados automaticamente em cerca de um minuto, em qualquer uma das nossas sete localizações na UE e no Leste dos EUA.

Os planos começam em 4 € por mês para o nível Nano (2 GB de RAM, 1 vCPU) e vão até 32 GB de RAM. Os mesmos planos podem ser faturados à hora desde 0,0056 €/h, com o valor horário limitado automaticamente ao preço mensal do plano.

Pode mudar um VPS para um plano maior a qualquer momento, a partir do painel de cliente ou da API, e a faturação passa para a tarifa do novo plano, sem fidelização contratual. Os discos só crescem: um plano mais pequeno nunca reduz um disco existente.

Os VPS da X-ZoneServers funcionam com Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky Linux, CentOS Stream, Fedora, openSUSE, Oracle Linux e Arch Linux, além de FreeBSD, com acesso root completo em todas as instâncias. Também pode capturar um servidor como imagem ou registar a sua própria imagem qcow2 ou raw e implementar a partir dela. O Windows não é oferecido nos VPS, mas está disponível nos servidores dedicados.

Sim. Todos os planos VPS podem ser faturados à hora desde 0,0056 €/h sem compromisso mínimo, e um servidor a funcionar 24/7 é limitado automaticamente ao preço mensal do plano. A página do VPS por hora explica como a medição, a paragem e a destruição de um servidor afetam a fatura.

O suporte é prestado pelos próprios operadores: o chat em direto, os tickets e o e-mail são respondidos pelas pessoas que gerem a plataforma. As questões de plataforma, rede e faturação estão cobertas; a X-ZoneServers não vende serviços geridos, pelo que o software dentro do seu VPS fica a seu cargo.

Sim. Cada VPS KVM inclui um endereço IPv4 dedicado sem custo adicional, em todos os planos e tanto no preço mensal como no preço à hora. Nas localizações com IPv6, até cinco endereços IPv6 também são gratuitos; Varsóvia, Viena, Sófia e Ashburn ainda não oferecem IPv6. Pode adicionar mais endereços IPv4 no checkout.

Paga uma tarifa fixa por cada hora em que o seu servidor existe — desde €0.0056/hora no plano Nano. Os custos são medidos continuamente contra o saldo da sua conta e não há compromisso mínimo: mantenha um servidor duas horas, pague duas horas.

Os custos horários são automaticamente limitados ao preço mensal do plano. Atingido o limite, o resto do mês é gratuito — manter um servidor à hora 24/7 nunca custa mais do que a tarifa mensal fixa.

Sim. Um servidor parado continua a reservar a sua RAM, CPU, armazenamento e endereço IP, pelo que continua a faturar à hora. Para parar a faturação por completo, destrua o servidor — pode sempre implementar um novo em cerca de 60 segundos.

A implementação demora cerca de 60 segundos; a destruição é imediata. Pode automatizar ambas a partir do painel de cliente ou da API REST, o que torna o VPS à hora prático para pipelines de CI e trabalhos batch agendados.

Os seis planos VPS KVM — do Nano de 2 GB ao Business de 32 GB — suportam faturação à hora em todas as nossas sete localizações VPS: Frankfurt, Amesterdão, Viena, Varsóvia, Bucareste e Sófia na UE, além de Ashburn (Leste dos EUA). O hardware é idêntico ao dos planos mensais: armazenamento SSD e tráfego não medido com os mesmos limites de porta de 100–300 Mbps. Os preços apresentados são as tarifas de Bucareste; as outras seis localizações têm um acréscimo por localização, que o checkout mostra antes de encomendar.

Os servidores dedicados são faturados mensalmente porque cada um é aprovisionado em bare metal para um único cliente. Se precisa de capacidade de curta duração, o VPS Business de 32 GB com faturação à hora é o equivalente mais próximo — pay-as-you-go, e destrua-o quando terminar.

Sim. A API REST de Cliente (v1, beta pública) lista os planos com os respetivos preços à hora, encomenda um VPS em faturação à hora, com user-data de cloud-init e chaves SSH, executa ações de energia e reinstalações e elimina o servidor quando o trabalho termina. O acesso à API está incluído em todas as contas, sem custo adicional.

Sim. Os servidores à hora funcionam no mesmo hardware e na mesma rede que os planos mensais e têm o mesmo suporte prestado pela equipa que opera a plataforma, por ticket, e-mail e chat em direto. Não existe um nível de suporte separado e reduzido para clientes pay-as-you-go.

Os servidores à hora são pré-pagos: o custo horário é descontado do crédito da sua conta uma vez por hora, e é necessário um saldo mínimo de crédito antes de criar um servidor à hora. Carregue o saldo com cartão, PayPal, criptomoeda ou transferência bancária, os mesmos métodos de pagamento dos planos mensais; um servidor eliminado deixa imediatamente de consumir saldo.

Não. Os servidores à hora têm o mesmo tráfego não medido que os planos mensais: sem quota de transferência e sem custo por GB, pelo que um Nano que transfira 20 TB num mês continua a custar, no máximo, o seu limite de €4. Os fornecedores cloud com faturação à hora que incluem 1–2 TB e depois faturam o tráfego de saída cobram normalmente $0.005–0.01 por cada GB adicional.

Sim — não há contador de tráfego mensal nem faturação de excedentes em nenhum plano de VPS 10Gbps. Paga o preço mensal fixo independentemente de quantos terabytes transferir.

A porta é de 10 Gbps e os bursts usam-na por completo. O débito sustentado é partilhado de forma justa por nível de plano — estimativas realistas (de ~1-2 Gbps a ~5-6 Gbps) estão indicadas em cada plano para dimensionar com honestidade. Para uma linha dedicada de 10 Gbps garantida, escolha um servidor dedicado.

A mesma rede de 10 Gbps não medida, o mesmo hardware. A página do VPS de Streaming foca-se em fluxos de vídeo em direto — ingest RTMP, entrega HLS, restreaming 24/7 com ferramentas como Nginx-RTMP e SRS. Se essa for a sua carga de trabalho, comece por lá; para uso geral de elevada largura de banda, está no sítio certo.

Todas as sete localizações VPS: Frankfurt, Amesterdão, Viena, Varsóvia, Bucareste e Sófia na UE, além de Ashburn (Leste dos EUA). Implemente perto dos seus utilizadores para a menor latência.

Sim, todos os planos incluem proteção DDoS sempre ativa de 1 Tbps (L3/L4) sem custo adicional. Os servidores de elevada largura de banda atraem ataques, por isso a filtragem faz parte da plataforma, em vez de ser vendida como extra.

Pode fazer upgrade para um plano de VPS maior a qualquer momento com um breve reboot de redimensionamento. Se ultrapassar por completo os 10 Gbps partilhados, ajudamo-lo a migrar para um servidor dedicado com porta garantida.

O OBS é uma aplicação de desktop, pelo que o padrão habitual é executar o OBS na sua máquina local e enviar a respetiva saída RTMP para o VPS, que a retransmite ou reempacota. Para configurações totalmente headless, o FFmpeg ou o Nginx-RTMP substituem o OBS no servidor. Também pode instalar um ambiente de desktop Linux e executar o OBS via VNC, mas o FFmpeg headless é muito mais eficiente.

A capacidade é igual ao débito a dividir pelo bitrate da transmissão. Cada plano indica um débito mínimo sustentado na sua porta de 10 Gbps: o 1 Gbps do plano Starter sustenta cerca de 165 espectadores simultâneos de uma transmissão 1080p a 6 Mbps servida diretamente, enquanto os 5 Gbps do plano Business sustentam cerca de 830. O restreaming através do YouTube ou da Twitch transfere totalmente a entrega, pelo que o número de espectadores passa a ser efetivamente ilimitado.

Sim. Transmissões contínuas, relays de restream e emissões em loop são uso esperado nestes planos. O tráfego não é medido e não há faturação por excesso. O único requisito é que detenha os direitos do conteúdo que transmite.

Sim. Envie a saída única do seu encoder para o VPS e distribua-a com diretivas push do Nginx-RTMP ou com o FFmpeg. Cada destino consome uma cópia a montante — três envios de 6 Mbps totalizam cerca de 18 Mbps, muito abaixo do débito sustentado até do plano mais pequeno.

Não para retransmitir, fazer restreaming ou servir HLS — essas cargas dependem da rede e funcionam em qualquer plano. Para transcodificação em direto, o x264 por CPU é suficiente: cerca de 4–6 núcleos vCPU por degrau 1080p30 no preset veryfast. Os planos de streaming da X-ZoneServers são apenas CPU; se precisar de muitas escadas de transcodificação em simultâneo, escolha um servidor dedicado.

Tudo o que funciona em Linux: Nginx-RTMP, MediaMTX, SRS, Owncast, datarhei Restreamer, Icecast, FFmpeg e ferramentas SRT funcionam com acesso root total em Ubuntu, Debian, AlmaLinux ou Rocky Linux.

Sim. Os servidores dedicados incluem uma porta garantida e não medida de 10, 20, 25, 50, 100 ou 200 Gbps (também existem escalões de 1 a 5 Gbps), desde €659 por mês a 10 Gbps. Uma porta garantida de 10 Gbps transporta cerca de 1.650 espectadores 1080p em simultâneo a 6 Mbps servidos diretamente e, ao contrário do VPS de Streaming, a porta não é partilhada com outros clientes.

Sim. A API REST da X-ZoneServers (v1, beta pública) cobre ações de energia, reinstalações, estatísticas de utilização e faturação do VPS de Streaming, pelo que os relays podem ser reiniciados ou reconstruídos a partir das suas próprias ferramentas; para os servidores dedicados, cobre encomendas e faturação. O acesso à API está incluído em todas as contas, sem custo adicional.

Coloque o seu vídeo ou playlist no servidor e reproduza-o em loop com o FFmpeg sob systemd para que reinicie automaticamente, ou retransmita um sinal em direto do OBS através do Nginx-RTMP para o ingest do YouTube. A transmissão continua enquanto o seu próprio PC está desligado. A 6 Mbps, uma transmissão 1080p movimenta cerca de 2 TB por mês, que estão incluídos porque o tráfego não é medido em nenhum plano.

Sim. As diretivas push do Nginx-RTMP ou o datarhei Restreamer enviam um único sinal do encoder em simultâneo para o YouTube, Twitch, Kick e qualquer outro destino RTMP, sem subscrição por canal. O software é executado e atualizado por si, com acesso root total.

Os servidores dedicados da X-ZoneServers oferecem configurações dual Xeon e AMD EPYC com até 200Gbps de largura de banda garantida e armazenamento NVMe nas configurações EPYC. O suporte direto conduzido pelo operador e a proteção DDoS sempre ativa de 1 Tbps (L3/L4) estão incluídos em todos os servidores.

Os servidores Xeon E5 e Gold 6148 são normalmente entregues no prazo de uma hora após a confirmação da encomenda; as configurações EPYC podem demorar até 14 dias, e a estimativa é apresentada no checkout. A entrega é feita manualmente e não por aprovisionamento automático: o SO é instalado e a rede configurada antes de os dados de acesso lhe serem entregues.

As configurações de servidores dedicados cobrem modelo de CPU, RAM (até 1 TB DDR5), tipo e capacidade de armazenamento, nível de largura de banda e sistema operacional. Solicitações de hardware personalizadas podem ser cotadas sob demanda para cargas de trabalho especializadas.

Não. Os servidores dedicados são autogeridos: tem acesso root completo e gere por si o sistema operativo, as atualizações de segurança, os backups e a afinação. O suporte conduzido pelo operador, por chat em direto, ticket e e-mail, está disponível para questões de hardware, rede e faturação.

Todos os servidores dedicados incluem suporte conduzido pelo operador por chat em direto, ticket e e-mail. Não há uma primeira linha subcontratada: fala com as pessoas que gerem a plataforma.

Os planos de servidores dedicados incluem largura de banda garantida de 1 Gbps até 200 Gbps sem cobranças por excedente dentro do nível. Os preços são fixos mensalmente, com pacotes de largura de banda personalizados disponíveis para compromissos maiores.

Largura de banda dedicada, ou garantida, significa que a velocidade da porta está reservada para o seu servidor em vez de ser partilhada com outros clientes num uplink com sobre-subscrição. Cada servidor dedicado X-ZoneServers inclui uma porta comprometida de 1, 2, 5, 10, 20, 25, 50, 100 ou 200 Gbps com tráfego não medido, sem faturação ao percentil 95 e sem custos de excedente. É uma porta de servidor num datacenter, não uma linha de acesso dedicado à Internet (DIA) para um escritório.

Em parte. A API REST da X-ZoneServers (v1, beta pública) cobre encomendas, faturas e detalhes do serviço para servidores dedicados. O controlo de energia, a reinstalação do SO e a reposição da palavra-passe de root ainda não estão disponíveis em self-service nos servidores dedicados, por isso abra um ticket para essas operações. O acesso à API está incluído em todas as contas sem custo adicional.