FAQ
Perguntas frequentes
Tudo sobre os nossos VPS KVM, faturação à hora, largura de banda 10Gbps, streaming e servidores dedicados — num só lugar.
Que serviços de alojamento oferece a X-ZoneServers?
A X-ZoneServers disponibiliza alojamento VPS KVM com faturação mensal ou à hora, VPS de streaming em portas de 10Gbps, servidores dedicados bare-metal e alojamento de servidores de jogos. Todos os serviços incluem proteção DDoS e um SLA de disponibilidade de 99.9% em 12 localizações de datacenter na Europa e na América do Norte.
O que é a virtualização KVM?
O KVM (Kernel-based Virtual Machine) é uma tecnologia de virtualização do kernel Linux que proporciona isolamento de hardware completo entre máquinas virtuais. Os recursos dos VPS da X-ZoneServers (CPU, RAM, armazenamento) são dedicados e não são partilhados entre clientes.
Quais localidades de datacenter vocês oferecem?
A X-ZoneServers opera em 12 cidades de datacenter na Europa e América do Norte, incluindo Frankfurt, Amsterdã, Paris, Bucareste e Ashburn. As localidades são escolhidas para conectividade de baixa latência aos principais centros populacionais europeus e dos EUA.
Em quanto tempo meu servidor pode ser implantado?
Instâncias VPS são provisionadas em menos de 60 segundos após a confirmação do pagamento. Servidores dedicados são tipicamente implantados em até uma hora, com instalação completa do sistema operacional e configuração de rede aplicadas automaticamente.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
A X-ZoneServers aceita cartões de crédito e débito, PayPal, criptomoedas (Bitcoin, Ethereum e outras moedas principais) e depósitos bancários. Todos os pagamentos são processados com segurança e os servidores são implantados imediatamente após a confirmação do pagamento.
O que está incluído em cada VPS KVM da X-ZoneServers?
Todos os planos incluem núcleos vCPU e RAM dedicados, armazenamento SSD NVMe, uma porta de 1 Gbps com tráfego sem limite, um endereço IPv4 dedicado, proteção DDoS, acesso root completo e virtualização KVM. Os servidores são implementados em menos de 60 segundos em qualquer um dos 12 centros de dados na UE e nos EUA.
Quanto custa um VPS KVM?
Os planos começam em 4 € por mês para o nível Nano (2 GB de RAM, 1 vCPU) e vão até 32 GB de RAM. Os mesmos planos podem ser faturados à hora desde 0,0056 €/h, com o valor horário limitado automaticamente ao preço mensal do plano.
Posso aumentar ou diminuir meu VPS?
Os planos VPS podem ser aumentados ou reduzidos a qualquer momento. As alterações têm efeito imediato e a faturação ajusta-se à tarifa do novo plano, pelo que os recursos escalam sem fidelização.
Quais sistemas operacionais são suportados?
Os VPS da X-ZoneServers suportam as principais distribuições Linux, incluindo Ubuntu, Debian, CentOS, AlmaLinux e Rocky Linux. Instalações de SO personalizadas podem ser arranjadas sob solicitação, com acesso root completo incluso em todas as instâncias.
Oferecem faturação por hora?
Sim. Todos os planos VPS podem ser faturados à hora desde 0,0056 €/h sem compromisso mínimo, e um servidor a funcionar 24/7 é limitado automaticamente ao preço mensal do plano. A página do VPS por hora explica como a medição, a paragem e a destruição de um servidor afetam a fatura.
Que tipo de suporte vocês oferecem?
A X-ZoneServers presta suporte técnico 24/7 a todos os clientes VPS por ticket e e-mail. A instalação do servidor, a configuração básica e a resolução de problemas estão incluídas; existem serviços geridos para uma operação sem intervenção.
Do X-ZoneServers VPS plans include IP addresses?
Yes. Every KVM VPS comes with one dedicated IPv4 address and 5 IPv6 addresses at no extra cost, on all plans. Both are included in the monthly and hourly price — open a ticket if you need additional IPv6 addresses assigned to your server.
Como funciona a faturação à hora do VPS?
Paga uma tarifa fixa por cada hora em que o seu servidor existe — desde €0.0056/hora no plano Nano. Os custos são medidos continuamente contra o saldo da sua conta e não há compromisso mínimo: mantenha um servidor duas horas, pague duas horas.
O que acontece se mantiver o servidor o mês inteiro?
Os custos horários são automaticamente limitados ao preço mensal do plano. Atingido o limite, o resto do mês é gratuito — manter um servidor à hora 24/7 nunca custa mais do que a tarifa mensal fixa.
Um servidor parado continua a custar dinheiro?
Sim. Um servidor parado continua a reservar a sua RAM, CPU, armazenamento e endereço IP, pelo que continua a faturar à hora. Para parar a faturação por completo, destrua o servidor — pode sempre implementar um novo em cerca de 60 segundos.
Com que rapidez posso implementar e destruir servidores?
A implementação demora cerca de 60 segundos; a destruição é imediata. Pode automatizar ambas através da área de cliente, o que torna o VPS à hora prático para pipelines de CI e trabalhos batch agendados.
Que planos e localizações suportam faturação à hora?
Todos os seis planos de VPS KVM — do Nano de 2 GB ao Business de 32 GB — suportam faturação à hora em cada uma das nossas 12 localizações na UE e nos EUA. O hardware é idêntico ao dos planos mensais: armazenamento NVMe e rede de 1 Gbps não medida.
Posso ter um servidor dedicado com faturação à hora?
Os servidores dedicados são faturados mensalmente porque cada um é aprovisionado em bare-metal para um único cliente. Se precisar de capacidade temporária, o VPS Business de 32 GB com faturação à hora é o equivalente mais próximo — recursos dedicados, pay-as-you-go.
A largura de banda é realmente não medida?
Sim — não há contador de tráfego mensal nem faturação de excedentes em nenhum plano de VPS 10Gbps. Paga o preço mensal fixo independentemente de quantos terabytes transferir.
Tenho os 10 Gbps completos a toda a hora?
A porta é de 10 Gbps e os bursts usam-na por completo. O débito sustentado é partilhado de forma justa por nível de plano — estimativas realistas (de ~1-2 Gbps a ~5-6 Gbps) estão indicadas em cada plano para dimensionar com honestidade. Para uma linha dedicada de 10 Gbps garantida, escolha um servidor dedicado.
Qual é a diferença em relação ao VPS de Streaming?
A mesma rede de 10 Gbps não medida, o mesmo hardware. A página do VPS de Streaming foca-se em fluxos de vídeo em direto — ingest RTMP, entrega HLS, restreaming 24/7 com ferramentas como Nginx-RTMP e SRS. Se essa for a sua carga de trabalho, comece por lá; para uso geral de elevada largura de banda, está no sítio certo.
Que localizações oferecem VPS 10Gbps?
Todas as 12 localizações na UE e nos EUA, incluindo Frankfurt, Amesterdão, Paris, Madrid, Varsóvia, Sófia, Istambul e Ashburn. Implemente perto dos seus utilizadores para a menor latência.
A proteção DDoS está incluída?
Sim, todos os planos incluem proteção DDoS sempre ativa sem custo adicional. Servidores de elevada largura de banda atraem ataques, por isso a filtragem faz parte da plataforma e não é um extra pago.
Posso fazer upgrade entre planos ou para um servidor dedicado?
Pode fazer upgrade para um plano de VPS maior a qualquer momento com um breve reboot de redimensionamento. Se ultrapassar por completo os 10 Gbps partilhados, ajudamo-lo a migrar para um servidor dedicado com porta garantida.
Posso executar o OBS num VPS de streaming?
O OBS é uma aplicação de desktop, pelo que o padrão habitual é executar o OBS na sua máquina local e enviar a respetiva saída RTMP para o VPS, que a retransmite ou reempacota. Para configurações totalmente headless, o FFmpeg ou o Nginx-RTMP substituem o OBS no servidor. Também pode instalar um ambiente de desktop Linux e executar o OBS via VNC, mas o FFmpeg headless é muito mais eficiente.
Quantos espectadores suporta um VPS de streaming?
A capacidade é igual ao débito a dividir pelo bitrate da transmissão. Cada plano indica um débito mínimo sustentado na sua porta de 10 Gbps: o 1 Gbps do plano Starter sustenta cerca de 165 espectadores simultâneos de uma transmissão 1080p a 6 Mbps servida diretamente, enquanto os 5 Gbps do plano Business sustentam cerca de 830. O restreaming através do YouTube ou da Twitch transfere totalmente a entrega, pelo que o número de espectadores passa a ser efetivamente ilimitado.
São permitidas transmissões 24/7 sem supervisão?
Sim. Transmissões contínuas, relays de restream e emissões em loop são uso esperado nestes planos. O tráfego não é medido e não há faturação por excesso. O único requisito é que detenha os direitos do conteúdo que transmite.
Posso fazer restream para o YouTube, Twitch e Kick ao mesmo tempo?
Sim. Envie a saída única do seu encoder para o VPS e distribua-a com diretivas push do Nginx-RTMP ou com o FFmpeg. Cada destino consome uma cópia a montante — três envios de 6 Mbps totalizam cerca de 18 Mbps, muito abaixo do débito sustentado até do plano mais pequeno.
Preciso de uma GPU para um servidor de streaming?
Não para retransmitir, fazer restreaming ou servir HLS — essas cargas dependem da rede e funcionam em qualquer plano. Para transcodificação em direto, o x264 por CPU é suficiente: cerca de 4–6 núcleos vCPU por degrau 1080p30 no preset veryfast. Os planos de streaming da X-ZoneServers são apenas CPU; se precisar de muitas escadas de transcodificação em simultâneo, escolha um servidor dedicado.
Que software de streaming posso instalar?
Tudo o que funciona em Linux: Nginx-RTMP, MediaMTX, SRS, Owncast, datarhei Restreamer, Icecast, FFmpeg e ferramentas SRT funcionam com acesso root total em Ubuntu, Debian, AlmaLinux ou Rocky Linux.
O que diferencia seus servidores dedicados dos concorrentes?
Os servidores dedicados da X-ZoneServers oferecem configurações Dual Xeon e AMD EPYC com até 200 Gbps de largura de banda garantida e armazenamento NVMe empresarial. Suporte direto conduzido pelo operador e proteção DDoS estão inclusos em todos os servidores.
Em quanto tempo os servidores dedicados podem ser implantados?
Os servidores dedicados são tipicamente implantados em até 1 hora após a confirmação do pedido. O provisionamento automatizado lida com a instalação do SO, configuração de rede e configuração de acesso remoto antes da entrega.
Que nível de personalização está disponível para servidores dedicados?
As configurações de servidores dedicados cobrem modelo de CPU, RAM (até 1 TB DDR5), tipo e capacidade de armazenamento, nível de largura de banda e sistema operacional. Solicitações de hardware personalizadas podem ser cotadas sob demanda para cargas de trabalho especializadas.
Vocês oferecem serviços gerenciados para servidores dedicados?
Serviços gerenciados estão disponíveis para servidores dedicados, cobrindo monitoramento, atualizações de segurança, gerenciamento de backup e ajuste de desempenho. Os clientes podem escolher autogerenciado ou totalmente gerenciado no momento do pedido.
Que tipo de suporte está incluído com servidores dedicados?
Cada servidor dedicado inclui suporte técnico 24/7 via ticket e e-mail, atendido diretamente por administradores de sistema experientes. Sem terceirização de primeira linha — os problemas vão direto para engenheiros familiarizados com a rede.
Existem limitações de largura de banda ou cobranças por excedente?
Os planos de servidores dedicados incluem largura de banda garantida de 1 Gbps até 200 Gbps sem cobranças por excedente dentro do nível. Os preços são fixos mensalmente, com pacotes de largura de banda personalizados disponíveis para compromissos maiores.