ESTADO DEL SISTEMA
Descripción general de la salud de la infraestructura

Infraestructura Estado

Estado operativo actual para todos los servicios de X-ZoneServers y componentes de infraestructura. El estado se actualiza manualmente por nuestro equipo.

Todos los Sistemas Operacionales

Todos los servicios se ejecutan normalmente

Sin incidentes activos

Componentes de Servicio

Estado actual de cada componente de infraestructura

Alojamiento VPS

Servidores privados virtuales KVM

Operacional

Servidores Dedicados

Infraestructura de servidor bare metal

Operacional

Alojamiento de Juegos

Plataforma de servidor de juegos y paneles de control

Operacional

Red Global

Interconexión de 13 centros de datos y enrutamiento

Operacional

Protección DDoS

Mitigación de ataques volumétricos y capa 7

Operacional

Servicios DNS

Resolución DNS autoritativa

Operacional

Portal de Cliente y Facturación

Área de cliente y procesamiento de pagos

Operacional

Sistemas de Soporte

Gestión de tickets y notificaciones

Operacional

Incidentes Recientes

Incidentes anteriores y eventos de mantenimiento

Resuelto18 de febrero de 2026·Duración: 34 minutos

Latencia elevada en el nodo de red DE-01

Resuelto14:22 UTC

Problema completamente resuelto. La causa raíz fue un cambio de enrutamiento del proveedor ascendente que ha sido corregido. Todo el tráfico restaurado a rutas normales.

Actualización14:08 UTC

Se han activado rutas de conmutación por error. La latencia está volviendo a la normalidad para la mayoría de usuarios.

Identificado13:48 UTC

Estamos investigando la latencia elevada reportada en nuestro nodo DE-01 (Fráncfort). Otros centros de datos no se ven afectados.

Resuelto11 de enero de 2026·Duración: 8 minutos

Portal de cliente brevemente no disponible

Resuelto10:41 UTC

El portal está completamente restaurado y funcionando normalmente. El reinicio fue activado por un evento de límite de memoria excedido después de una tarea de optimización de base de datos programada.

Actualización10:38 UTC

Se ha aplicado una corrección y el portal está volviendo en línea.

Identificado10:33 UTC

Somos conscientes de que el portal del cliente actualmente es inaccesible e investigamos.

Resuelto14 de diciembre de 2025·Duración: 22 minutos

Mantenimiento programado — Actualización del conmutador de red NL-02

Resuelto03:22 UTC

Mantenimiento completado. La actualización del conmutador fue exitosa. Todos los servicios en NL-02 han reanudado la operación normal.

Actualización03:00 UTC

Ha comenzado la ventana de mantenimiento programada. Los servicios NL-02 pueden experimentar breves interrupciones durante la actualización del conmutador.

¿Experimentando un problema?

Si está experimentando un problema que no se refleja aquí, abra un ticket de soporte y nuestro equipo investigará de inmediato.