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FAQ

Domande frequenti

Tutto sui nostri VPS KVM, fatturazione oraria, banda 10Gbps, streaming e server dedicati — in un unico posto.
01Domande

Generale

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Quali servizi di hosting offre X-ZoneServers?
X-ZoneServers offre hosting VPS KVM con fatturazione mensile o oraria, VPS streaming su porte da 10Gbps e server dedicati bare metal con banda garantita da 1 a 200 Gbps, tutti gestibili tramite un'API REST. I VPS sono attivi in sette sedi (Bucarest, Sofia, Varsavia, Amsterdam, Francoforte, Vienna e Ashburn) e i server dedicati in 11 Paesi tra Europa e USA, con protezione DDoS sempre attiva da 1 Tbps (L3/L4) inclusa e supporto guidato dall'operatore via live chat, ticket ed email.
Che cos'è la virtualizzazione KVM?
KVM (Kernel-based Virtual Machine) è una tecnologia di virtualizzazione del kernel Linux che garantisce il pieno isolamento hardware tra le macchine virtuali. Ogni VPS X-ZoneServers esegue il proprio kernel, quindi le macchine virtuali di altri clienti non possono leggerne la memoria né toccarne il disco.
Quali sedi datacenter offrite?
I VPS KVM sono attivi in sette sedi: Bucarest, Sofia, Varsavia, Amsterdam, Francoforte, Vienna e Ashburn (USA est). I server dedicati sono disponibili in 11 Paesi: Austria, Bulgaria, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Romania, Spagna e Stati Uniti.
Quanto rapidamente può essere implementato il mio server?
Le istanze VPS vengono create automaticamente dopo la conferma del pagamento, di solito in circa un minuto. I server dedicati vengono consegnati manualmente: i server Xeon in genere entro un'ora, le build EPYC entro un massimo di 14 giorni (la stima viene mostrata al checkout).
Quali metodi di pagamento accettate?
X-ZoneServers accetta carte di credito e di debito, PayPal, criptovalute (Bitcoin, Ethereum e altre monete principali) e bonifici bancari. Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro e un VPS viene creato non appena il relativo pagamento è confermato.
02Domande

VPS Condiviso

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Cosa è incluso in ogni VPS KVM di X-ZoneServers?
Ogni piano include core vCPU e RAM con virtualizzazione KVM completa, storage SSD, traffico illimitato su una porta da 100–300 Mbps (a seconda del piano), un indirizzo IPv4 gratuito e IPv6 gratuito dove la località lo supporta, protezione DDoS e accesso root completo. I server vengono creati automaticamente in circa un minuto in una qualsiasi delle nostre sette località nell'UE e nell'Est degli USA.
Quanto costa un VPS KVM?
I piani partono da 4 € al mese per il livello Nano (2 GB di RAM, 1 vCPU) e arrivano fino a 32 GB di RAM. Gli stessi piani possono essere fatturati a ore da 0,0056 €/h, con gli addebiti orari limitati automaticamente al prezzo mensile del piano.
Posso aumentare o diminuire il mio VPS?
Può spostare un VPS su un piano più grande in qualsiasi momento dal pannello cliente o tramite l'API, e la fatturazione passa alla tariffa del nuovo piano, senza vincoli contrattuali. I dischi possono solo crescere: un piano più piccolo non riduce mai un disco esistente.
Quali sistemi operativi sono supportati?
I VPS X-ZoneServers funzionano con Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky Linux, CentOS Stream, Fedora, openSUSE, Oracle Linux e Arch Linux, oltre a FreeBSD, con accesso root completo su ogni istanza. Può anche salvare un server come immagine oppure registrare una Sua immagine qcow2 o raw e usarla per il deploy. Windows non è offerto sui VPS; è disponibile sui server dedicati.
Offrite la fatturazione oraria?
Sì. Ogni piano VPS può essere fatturato a ore da 0,0056 €/h senza impegno minimo, e un server acceso 24/7 viene limitato automaticamente al prezzo mensile del piano. La pagina del VPS orario spiega come conteggio, arresto ed eliminazione di un server incidono sulla fattura.
Che tipo di supporto fornite?
Il supporto è guidato dall'operatore: a live chat, ticket ed email rispondono le persone che gestiscono la piattaforma. Sono coperte le domande su piattaforma, rete e fatturazione; X-ZoneServers non vende servizi gestiti, quindi la gestione del software all'interno del Suo VPS spetta a Lei.
I piani VPS di X-ZoneServers includono indirizzi IP?
Sì. Ogni VPS KVM include un indirizzo IPv4 dedicato senza costi aggiuntivi, su tutti i piani e sia con il prezzo mensile sia con quello orario. Nelle località che dispongono di IPv6 sono gratuiti anche fino a cinque indirizzi IPv6; Varsavia, Vienna, Sofia e Ashburn non offrono ancora IPv6. Al checkout è possibile aggiungere ulteriori indirizzi IPv4.
03Domande

VPS a Ore

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Come funziona la fatturazione oraria del VPS?
Paghi una tariffa fissa per ogni ora in cui il server esiste — da €0.0056/ora con il piano Nano. Gli addebiti vengono conteggiati in modo continuo sul saldo del tuo account e non c'è alcun impegno minimo: tieni un server per due ore, paghi due ore.
Cosa succede se tengo il server tutto il mese?
Gli addebiti orari hanno un tetto automatico al prezzo mensile del piano. Raggiunto il tetto, il resto del mese è gratuito: un server a ore acceso 24/7 non costa mai più della tariffa mensile fissa.
Un server spento costa comunque?
Sì. Un server spento continua a riservare RAM, CPU, storage e indirizzo IP, quindi continua a essere fatturato a ore. Per interrompere del tutto la fatturazione, distruggi il server: puoi sempre attivarne uno nuovo in circa 60 secondi.
Quanto velocemente posso attivare e distruggere i server?
Il deploy richiede circa 60 secondi; la distruzione è immediata. Puoi automatizzare entrambe le operazioni dall'area cliente o tramite l'API REST, il che rende il VPS a ore pratico per pipeline CI e job batch pianificati.
Quali piani e località supportano la fatturazione oraria?
Tutti e sei i piani VPS KVM — dal Nano da 2 GB al Business da 32 GB — supportano la fatturazione oraria in ognuna delle nostre sette località VPS: Francoforte, Amsterdam, Vienna, Varsavia, Bucarest e Sofia nell'UE, più Ashburn (Est degli USA). L'hardware è identico a quello dei piani mensili: storage SSD e traffico illimitato, con gli stessi limiti di porta da 100–300 Mbps. I prezzi indicati sono le tariffe di Bucarest; le altre sei località prevedono un sovrapprezzo legato alla località, che il checkout mostra prima che tu ordini.
Posso avere un server dedicato con fatturazione oraria?
I server dedicati sono fatturati mensilmente perché ciascuno viene predisposto bare-metal per un singolo cliente. Se ti serve capacità per un periodo breve, il VPS Business da 32 GB con fatturazione oraria è l'equivalente più vicino — paghi in base all'uso e lo distruggi quando hai finito.
Esiste un'API per il VPS a ore?
Sì. L'API REST clienti (v1, beta pubblica) elenca i piani con i relativi prezzi orari, ordina un VPS a fatturazione oraria con user-data cloud-init e chiavi SSH, esegue azioni di alimentazione e reinstallazioni, ed elimina il server quando il lavoro è finito. L'accesso all'API è incluso in ogni account senza costi aggiuntivi.
Il supporto è incluso con la fatturazione oraria?
Sì. I server a ore girano sullo stesso hardware e sulla stessa rete dei piani mensili e ricevono lo stesso supporto guidato dall'operatore via ticket, email e live chat. Non esiste un livello di supporto separato e ridotto per i clienti pay-as-you-go.
Come si pagano i server a ore?
I server a ore sono prepagati: l'addebito orario viene scalato dal credito del tuo account una volta all'ora, e prima di creare un server a ore è richiesto un saldo minimo di credito. Puoi ricaricare con carta, PayPal, criptovalute o bonifico bancario, gli stessi metodi di pagamento dei piani mensili; un server eliminato smette subito di attingere al saldo.
Il traffico dei server a ore è a consumo?
No. I server a ore hanno lo stesso traffico illimitato dei piani mensili: nessuna soglia di traffico e nessun costo per GB, quindi un Nano che trasferisce 20 TB in un mese costa comunque al massimo il suo tetto di €4. I provider cloud a ore che includono 1–2 TB e poi fatturano il traffico in uscita addebitano di solito $0.005–0.01 per ogni GB oltre la soglia.
04Domande

VPS 10Gbps

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La banda è davvero illimitata?
Sì: non c'è alcun contatore di traffico mensile né fatturazione per eccedenze su nessun piano VPS 10Gbps. Paghi il prezzo mensile fisso indipendentemente da quanti terabyte trasferisci.
Ho sempre i 10 Gbps pieni?
La porta è da 10 Gbps e i burst la usano per intero. Il throughput sostenuto è condiviso equamente per livello di piano: le stime realistiche (da ~1-2 Gbps a ~5-6 Gbps) sono indicate su ogni piano, così dimensioni con onestà. Per una linea 10 Gbps dedicata e garantita, scegli un server dedicato.
Che differenza c'è con il VPS Streaming?
Stessa rete 10 Gbps illimitata, stesso hardware. La pagina del VPS Streaming è dedicata ai flussi video live: ingest RTMP, distribuzione HLS, restreaming 24/7 con strumenti come Nginx-RTMP e SRS. Se è quello il tuo carico di lavoro, parti da lì; per uso generico ad alta banda sei nel posto giusto.
In quali località è disponibile il VPS 10Gbps?
In tutte e sette le località VPS: Francoforte, Amsterdam, Vienna, Varsavia, Bucarest e Sofia nell'UE, più Ashburn (Est degli USA). Fai il deploy vicino ai tuoi utenti per la latenza più bassa.
La protezione DDoS è inclusa?
Sì, ogni piano include la protezione DDoS sempre attiva da 1 Tbps (L3/L4) senza costi aggiuntivi. I server ad alta banda attirano attacchi, quindi il filtraggio fa parte della piattaforma invece di essere un extra a pagamento.
Posso passare a un piano superiore o a un server dedicato?
Puoi passare in qualsiasi momento a un piano VPS più grande con un breve riavvio di ridimensionamento. Se i 10 Gbps condivisi non ti bastano più, ti aiutiamo a migrare a un server dedicato con porta garantita.
05Domande

VPS Streaming

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Posso eseguire OBS su un VPS streaming?
OBS è un'applicazione desktop, quindi lo schema abituale è eseguire OBS sulla propria macchina locale e inviarne l'output RTMP al VPS, che lo inoltra o lo riconfeziona. Per setup completamente headless, FFmpeg o Nginx-RTMP sostituiscono OBS sul server. Può anche installare un ambiente desktop Linux ed eseguire OBS via VNC, ma FFmpeg headless è molto più efficiente.
Quanti spettatori può gestire un VPS streaming?
La capacità equivale al throughput diviso per il bitrate dello stream. Ogni piano indica un throughput minimo sostenuto sulla sua porta da 10 Gbps: il piano Starter con 1 Gbps sostiene circa 165 spettatori simultanei di uno stream 1080p a 6 Mbps servito direttamente, mentre il piano Business con 5 Gbps ne sostiene circa 830. Il restreaming tramite YouTube o Twitch delega completamente la distribuzione, rendendo di fatto illimitato il numero di spettatori.
Gli stream 24/7 non presidiati sono consentiti?
Sì. Stream continui, relay di restreaming e trasmissioni in loop sono un uso previsto di questi piani. Il traffico è illimitato e non ci sono costi di superamento. L'unico requisito è detenere i diritti sui contenuti trasmessi.
Posso fare restreaming verso YouTube, Twitch e Kick contemporaneamente?
Sì. Invii l'unico output del Suo encoder al VPS e lo distribuisca con le direttive push di Nginx-RTMP o con FFmpeg. Ogni destinazione consuma una copia in uscita: tre push da 6 Mbps totalizzano circa 18 Mbps, ben al di sotto del throughput sostenuto anche del piano più piccolo.
Serve una GPU per un server di streaming?
Non per relay, restreaming o per servire HLS: sono carichi di rete e girano su qualsiasi piano. Per la transcodifica live basta la CPU con x264: circa 4–6 core vCPU per livello 1080p30 con preset veryfast. I piani streaming di X-ZoneServers sono solo CPU; se servono molte ladder di transcodifica simultanee, scelga un server dedicato.
Quale software di streaming posso installare?
Tutto ciò che gira su Linux: Nginx-RTMP, MediaMTX, SRS, Owncast, datarhei Restreamer, Icecast, FFmpeg e gli strumenti SRT funzionano con accesso root completo su Ubuntu, Debian, AlmaLinux o Rocky Linux.
Offrite server di streaming dedicati da 10 Gbps o più?
Sì. I server dedicati hanno una porta garantita a traffico illimitato da 10, 20, 25, 50, 100 o 200 Gbps (esistono anche livelli da 1 a 5 Gbps), a partire da €659 al mese per 10 Gbps. Una porta garantita da 10 Gbps trasporta circa 1.650 spettatori 1080p simultanei a 6 Mbps serviti direttamente e, a differenza del VPS Streaming, la porta non è condivisa con altri clienti.
Posso gestire i server di streaming tramite un'API?
Sì. L'API REST di X-ZoneServers (v1, beta pubblica) copre azioni di alimentazione, reinstallazioni, statistiche di utilizzo e fatturazione per i VPS Streaming, così i relay possono essere riavviati o ricostruiti dai Suoi strumenti; per i server dedicati copre ordini e fatturazione. L'accesso all'API è incluso in ogni account senza costi aggiuntivi.
Come mantengo attivo uno stream YouTube 24/7 da un VPS?
Carichi il Suo video o la Sua playlist sul server e li mandi in loop con FFmpeg sotto systemd, in modo che ripartano automaticamente, oppure inoltri un feed live di OBS tramite Nginx-RTMP all'ingest di YouTube. Lo stream continua anche mentre il Suo PC è spento. A 6 Mbps uno stream 1080p trasferisce circa 2 TB al mese, inclusi perché il traffico è illimitato su tutti i piani.
Posso usarlo come alternativa self-hosted a Restream?
Sì. Le direttive push di Nginx-RTMP o datarhei Restreamer inviano un unico feed dell'encoder a YouTube, Twitch, Kick e a qualsiasi altra destinazione RTMP contemporaneamente, senza abbonamenti per canale. Il software lo gestisce e lo aggiorna Lei stesso, con accesso root completo.
06Domande

Server Dedicati

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Cosa rende i vostri server dedicati diversi dai concorrenti?
I server dedicati X-ZoneServers offrono configurazioni dual Xeon e AMD EPYC con banda garantita fino a 200 Gbps e storage NVMe sui modelli EPYC. Il supporto gestito direttamente dagli operatori e la protezione DDoS sempre attiva da 1 Tbps (L3/L4) sono inclusi in ogni server.
Quanto rapidamente possono essere implementati i server dedicati?
I server Xeon E5 e Gold 6148 vengono di solito consegnati entro un'ora dalla conferma dell'ordine; le configurazioni EPYC possono richiedere fino a 14 giorni, e la stima è indicata al checkout. La consegna avviene manualmente e non tramite provisioning automatico: il sistema operativo viene installato e la rete configurata prima che Le vengano forniti i dati di accesso.
Quale livello di personalizzazione è disponibile per i server dedicati?
Le configurazioni dei server dedicati coprono modello CPU, RAM (fino a 1 TB DDR5), tipo e capacità di storage, livello di banda e sistema operativo. Richieste hardware personalizzate possono essere quotate su richiesta per carichi di lavoro specializzati.
Fornite servizi gestiti per i server dedicati?
No. I server dedicati sono autogestiti: riceve l'accesso root completo e si occupa in autonomia di sistema operativo, aggiornamenti di sicurezza, backup e ottimizzazione. Il supporto gestito dagli operatori via live chat, ticket ed email è a disposizione per le domande su hardware, rete e fatturazione.
Che tipo di supporto è incluso con i server dedicati?
Ogni server dedicato include il supporto gestito dagli operatori via live chat, ticket ed email. Non c'è un primo livello di supporto esternalizzato: parla direttamente con le persone che gestiscono la piattaforma.
Ci sono limitazioni di banda o costi di superamento?
I piani di server dedicati includono banda garantita da 1 Gbps fino a 200 Gbps senza costi di superamento all'interno del livello. Il prezzo è fisso mensile, con pacchetti banda personalizzati disponibili per impegni più elevati.
Cosa significa banda dedicata?
Banda dedicata, o garantita, significa che la velocità della porta è riservata al Suo server invece di essere condivisa con altri clienti su un uplink in overbooking. Ogni server dedicato X-ZoneServers include una porta garantita da 1, 2, 5, 10, 20, 25, 50, 100 o 200 Gbps con traffico illimitato, senza fatturazione al 95° percentile e senza costi di superamento. È una porta server in un datacenter, non una linea di accesso dedicato a Internet (DIA) per un ufficio.
Posso gestire i server dedicati tramite un'API?
In parte. L'API REST di X-ZoneServers (v1, beta pubblica) copre ordini, fatture e dettagli dei servizi per i server dedicati. Il controllo dell'alimentazione, la reinstallazione del sistema operativo e il reset della password di root non sono ancora disponibili in self-service sui server dedicati, quindi per queste operazioni apra un ticket. L'accesso all'API è incluso in ogni account senza costi aggiuntivi.