ملف تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك الكمبيوتري أو الهاتف الذكي أو جهاز آخر عند زيارتك لموقع ويب. يتم استخدامها على نطاق واسع لجعل مواقع الويب تعمل بكفاءة أكبر وتوفير معلومات لمالكي مواقع الويب حول كيفية استخدام موقعهم.

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك. تحتوي هذه الملفات على معرّف فريد يسمح لنا بتحديد متصفحك وتذكر معلومات عن زيارتك، مثل اللغة المفضلة لديك وحالة تسجيل الدخول والإعدادات الأخرى التي تسهل زيارتك التالية وتجعل الموقع أكثر فائدة لك.

مدة ملف تعريف الارتباط:

• ملفات تعريف جلسة العمل: مؤقتة - يتم حذفها عند إغلاق المتصفح الخاص بك.
• ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى على جهازك لفترة زمنية محددة أو حتى يتم حذفها يدويّاً.

تستخدم X-ZoneIT S.R.L. ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك وتحليل حركة مرور الموقع الإلكتروني وتحسين خدماتنا. نحن ملتزمون بالشفافية بشأن كيفية جمعنا واستخدامنا لهذه المعلومات.

• وظائف الموقع الإلكتروني: تذكر تفضيلاتك وحالة تسجيل دخولك والإعدادات الخاصة بك.
• التحليلات والأداء: تحليل حركة المرور وسلوك المستخدم لتحسين الخدمات.
• الأمان: الحماية من الاحتيال والبريد العشوائي والتهديدات الأمنية الأخرى.
• التسويق: تسليم محتوى ذي صلة بناءً على اهتماماتك وأنماط التصفح الخاصة بك.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

ضرورية تماماً لعمل الموقع الإلكتروني. تتيح الوظائف الأساسية مثل الأمان وإدارة الشبكة وإمكانية الوصول. لا يمكن تعطيل هذه الملفات.

أمثلة: إدارة الجلسات والمصادقة عند تسجيل الدخول وموازنة الحمل والرموز الأمنية

ملفات تعريف الأداء والتحليلات

جمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني لمساعدتنا على فهم السلوك وتحسين خدماتنا.

أمثلة: Google Analytics وأوقات تحميل الصفحة وتتبع الأخطاء - عادة 1-2 سنة

ملفات تعريف وظائف الموقع

تسمح للموقع الإلكتروني بتذكر الخيارات التي تختارها وتوفير ميزات محسنة ومخصصة.

أمثلة: تفضيلات اللغة وإعدادات المنطقة وتفضيلات المظهر - عادة 30 يوماً إلى سنة واحدة

ملفات تعريف التسويق والإعلانات

تُستخدم لتقديم إعلانات أكثر صلة بك وباهتماماتك، وتحديد عدد مرات رؤيتك للإعلان.

أمثلة: Google Ads و Facebook Pixel وحملات إعادة الاستهداف - عادة 30 يوماً إلى سنتين

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على ملفات تعريف من أطراف ثالثة موثوقة وموردي خدمات. تخضع هذه الملفات لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الخدمات الخارجية.

• Google Analytics — تحليلات الموقع الإلكتروني ورؤى الزوار. سياسة الخصوصية
• Cloudflare — الأمان وتحسين الأداء وتسليم المحتوى. سياسة الخصوصية
• معالجات الدفع — Stripe و PayPal وموردي الخدمات الآخرين لمعالجة الدفع الآمنة وحماية الاحتيال.
• الدعم والدردشة — وظائف الدردشة المباشرة ودعم العملاء.

لديك السيطرة على ملفات تعريف الارتباط ويمكنك إدارتها من خلال طرق مختلفة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف ارتباط معينة قد يؤثر على وظائف الموقع الإلكتروني.

إعدادات المتصفح:

• Chrome: الإعدادات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى
• Firefox: الخيارات → الخصوصية والأمان → ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
• Safari: التفضيلات → الخصوصية → ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
• Edge: الإعدادات → الخصوصية والبحث والخدمات → ملفات تعريف الارتباط

تأثير تعطيل ملفات تعريف الارتباط:

• قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح أو قد تكون غير متاحة
• قد تحتاج إلى إعادة إدخال المعلومات في كل زيارة
• قد لا يكون المحتوى والتوصيات المخصصة متاحة
• قد تتأثر وظيفة تسجيل الدخول

قد نحدّث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية بنشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

يشكل استخدامك المستمر لموقعنا الإلكتروني بعد أي تغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه قبولك لمثل هذه التغييرات. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

إذا كان لديك أي أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يرجى الاتصال بنا:

الشركة: X-ZoneIT S.R.L.

البريد الإلكتروني: [email protected]