POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Seus direitos de proteção de dados

Política de
Privacidade

X-ZoneIT S.R.L. está comprometida em proteger sua privacidade e dados pessoais em conformidade com o GDPR e os padrões internacionais de proteção de dados.

Última atualização: Dezembro de 2024

Tabela de conteúdo

1
Nosso Compromisso com Sua Privacidade

Nossa Política de Privacidade informa você sobre quais informações de identificação pessoal a X-ZoneIT S.R.L. pode coletar de você, como a X-ZoneIT S.R.L. pode processar suas informações de identificação pessoal, como você pode limitar o uso da X-ZoneIT S.R.L. de suas informações de identificação pessoal, e seus direitos de obter, modificar e/ou deletar quaisquer informações de identificação pessoal que coletamos de você.

2
Informações que Coletamos

2.1 Informações que Você Fornece à X-ZoneIT S.R.L.

A X-ZoneIT S.R.L. coleta informações pessoais quando você solicita informações sobre nossos serviços ou de outra forma fornece voluntariamente tais informações por meio de nosso site. Geralmente, você terá controle sobre a quantidade e o tipo de informação que você fornece a nós ao usar nosso site.

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você usa nosso site, coletamos automaticamente certas informações pela interação do seu dispositivo móvel ou navegador da web com nossa plataforma.

2.3 Cookies

A X-ZoneIT S.R.L. pode usar cookies, web beacons, publicidade comportamental ou tecnologia semelhante para rastrear seu uso de seu site.

O Site coloca cookies, que são pequenos arquivos de dados, em seu computador ou dispositivo móvel. Os cookies são essenciais para nos ajudar a entregar um site de alta qualidade e uma experiência online para nossos usuários, e alguns coletam informações sobre comportamento de navegação.

Um cookie é um pequeno arquivo que pede permissão para ser colocado no disco rígido do seu computador. Depois que você concorda, o arquivo é adicionado e o cookie ajuda a analisar o tráfego da web ou permite que você saiba quando visita um site específico. Os cookies permitem que aplicativos web respondam a você como um indivíduo. O aplicativo web pode adaptar suas operações às suas necessidades, preferências e aversões, coletando e lembrando informações sobre suas preferências.

A X-ZoneIT S.R.L. usa cookies de log de tráfego para identificar quais páginas estão sendo usadas. Isso nos ajuda a analisar dados sobre o tráfego de páginas da web e melhorar nosso site para adaptá-lo às necessidades dos clientes. A X-ZoneIT S.R.L. usa essas informações apenas para fins de análise estatística e depois os dados são removidos do sistema.

2.4 Outras Informações Coletadas Automaticamente

A X-ZoneIT S.R.L. pode registrar automaticamente informações quando você visita seu site, incluindo a URL, endereço IP, tipo e idioma do navegador, e a data e hora de sua visita. A X-ZoneIT S.R.L. usa essas informações para analisar tendências entre seus usuários para ajudar a melhorar seu site ou personalizar as comunicações e informações que você recebe de nós. Se combinados com outras informações que sabemos sobre você de visitas anteriores, os dados possivelmente poderiam ser usados para identificá-lo pessoalmente, mesmo que você não esteja conectado ao nosso site.

3
Como as Informações são Usadas

Quando a X-ZoneIT S.R.L. usa ou processa dados pessoais sobre você, faz isso apenas na medida necessária para fornecer os serviços que você usa ou de outra forma com seu consentimento, para cumprir a lei aplicável, ou para cumprir outros interesses legítimos seus ou nossos, conforme descrito nesta Política. Por meio de nosso site, você receberá a opção de escolher quais tipos de comunicações receberá de nós e a capacidade de alterar essas escolhas sempre que desejar.

3.1 Informações que a X-ZoneIT S.R.L. processa com seu consentimento

Por meio de certas ações quando de outra forma não há relacionamento contratual entre nós, como quando você navega em nosso site ou nos pede para fornecer mais informações sobre nosso negócio, você nos fornece seu consentimento para processar informações que podem ser informações de identificação pessoal.

Sempre que possível, nos esforçamos para obter seu consentimento explícito para processar essas informações, por exemplo, pedindo que você concorde com nosso uso de Cookies ou para receber comunicações de nós.

A X-ZoneIT S.R.L. continua processando suas informações com base nisto até que você retire seu consentimento ou possa ser razoavelmente presumido que seu consentimento não existe mais.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento nos instruindo usando as informações de contato no final desta Política. No entanto, se você fizer isso, poderá não conseguir usar nosso site.

3.2 Divulgações de Informações Exigidas por Lei

A X-ZoneIT S.R.L. pode ser legalmente obrigada a divulgar suas informações de identificação pessoal, se tal divulgação for (a) exigida por lei ou outro processo legal; (b) necessária para auxiliar funcionários da lei ou agências de execução do governo; (c) necessária para investigar violações ou de outra forma fazer cumprir nossos Termos Legais; (d) necessária para nos proteger de ações legais ou reclamações de terceiros, incluindo você; e/ou (e) necessária para proteger os direitos legais, propriedade pessoal/real ou segurança pessoal de nossa empresa, clientes, parceiros de terceiros, funcionários e afiliados.

4
Who We Share Your Information With

In order to provide our services, we may need to provide your information to our trusted third-party partners, for example:

4.1 Cooperation with Third Parties

X-ZoneIT S.R.L. will cooperate with all third parties to enforce their intellectual property or other rights. We will also cooperate with law enforcement requests from within or outside your country of residence.

4.2 No Sale of Personal Information

X-ZoneIT S.R.L. shall not sell, share, hire or otherwise deal in any of your personal information or Registration Information with third parties unless you give us specific permission to do so when you register or through a subsequent affirmative confirmation on the Services.

5
Controlling Your Information

5.1 Exercising Your Rights

You may exercise any of the rights described in this section by sending an email to us. Please note that we will ask you to verify your identity before taking further action on your request. X-ZoneIT S.R.L. tries to respond to all legitimate requests within one month. Occasionally it may take us longer than a month if your request is particularly complex or you have made a number of requests. In this case, we will notify you and keep you updated.

5.2 Rectification of Inaccurate or Incomplete Information

You have the right to ask us to correct inaccurate or incomplete personal information concerning you.

5.3 Data Access and Portability

You have the right to request copies of your personal information held by us. You may also be entitled to request copies of personal information that you have provided to us in a structured, commonly used, and machine-readable format and/or request us to transmit this information to another service provider (where technically feasible).

5.4 Data Retention and Erasure

We generally retain your personal information for a period of six years after your last active use of our website (in line with our legal obligation to keep order information for this duration for tax, legal reporting and auditing obligations). If you no longer want us to keep your information, you can request that we erase your personal information.

6
Obtaining, Changing or Deleting Your Information

6.1 Access to Your Personal Information

To obtain a copy of all information we maintain about you, you may send us a request using the contact information at the end of this Policy or, if available, through a tool on our site. After receiving the request, we will tell you when we expect to provide you with the information, and whether we require any fee for providing it to you.

6.2 Remove or Change Your Information

If you wish us to remove or change personally identifiable information that you have provided us, you may contact us at the contact information at the end of this Policy or if available through a tool on our site.

6.3 Verification of Your Information

When X-ZoneIT S.R.L. receives any request to access, edit or delete personally identifiable information, we will first take reasonable steps to verify your identity before granting you access or otherwise taking any action. This is important to safeguard your information.

7
General Data Protection Regulations

7.1 GDPR Data Protection Principles

Under the GDPR, the data protection principles set out the main responsibilities for us. Article 5 of the GDPR requires that personal data shall be:

  • (a)Processed lawfully, fairly and in a transparent manner in relation to individuals;
  • (b)Collected for specified, explicit and legitimate purposes and not further processed in a manner that is incompatible with those purposes;
  • (c)Adequate, relevant and limited to what is necessary in relation to the purposes for which they are processed;
  • (d)Accurate and, where necessary, kept up to date; every reasonable step must be taken to ensure that personal data that are inaccurate, having regard to the purposes for which they are processed, are erased or rectified without delay;
  • (e)Kept in a form which permits identification of data subjects for no longer than is necessary for the purposes for which the personal data are processed;
  • (f)Processed in a manner that ensures appropriate security of the personal data, including protection against unauthorized or unlawful processing and against accidental loss, destruction or damage.

7.2 Your GDPR Rights

The GDPR provides the following rights for users:

The right to be informed
The right of access
The right to rectification
The right to erasure
The right to restrict processing
The right to data portability
The right to object
Rights in relation to automated decision making

8
Limitation of Liability

You assume the sole risk of transmitting your information as it relates to the use of this site, and for any data corruptions, intentional interceptions, intrusions or unauthorized access to information, or of any delays, interruptions to or failures preventing the use this site. In no event shall we be liable for any direct, indirect, special, consequential or monetary damages, including fees, and penalties in connection with your use of materials posted on this site or connectivity to or from this site to any other site.

9
Changes to Our Privacy Policy

X-ZoneIT S.R.L. reserves the right to change this privacy policy at any time. If we decide to change this Privacy Policy, we will post those changes on the site so our users are always aware of what information we collect, use, and disclose. In all cases, your continued use of our site after any change to this Privacy Policy will constitute your acceptance of such change.

Contact Us About Your Privacy

If you have any questions about this Privacy Policy or wish to exercise your rights, please contact us:

Company
X-ZoneIT S.R.L.